Privacybeleid

Privacybeleid

Inhoudsopgave

1. Wie zijn wij?

Code Care BV is een Belgisch softwarebedrijf gespecialiseerd in digitale oplossingen voor de maakindustrie. Wij ontwikkelen en implementeren industriële IoT-platformen, productiemonitoringsystemen en maatwerkintegraties voor productiebedrijven.

Code Care BV

Ondernemingsnummer: 0538.626.647

Adres: Ruitersdreef 22, 8790 Waregem, België

E-mail: hello@codecare.be

Website: codecare.be

Code Care BV treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld.

2. Welke persoonsgegevens verwerken we?

Wij verwerken enkel persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt of die automatisch worden verzameld bij uw bezoek aan onze website.

CategorieGegevensBron
ContactgegevensNaam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam, functieContactformulier, e-mail, afspraakmodule
BezoekersgegevensIP-adres, paginabezoeken, verwijzende URL, browser- en apparaattypeAutomatisch via website (analytics)
CommunicatiegegevensInhoud van berichten, vragen of verzoeken die u ons stuurtContactformulier, e-mail

Wij verwerken geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens (zoals gezondheidsgegevens, politieke overtuigingen of biometrische gegevens).

3. Waarvoor gebruiken we uw gegevens?

  • Beantwoorden van contactaanvragen — wanneer u een formulier invult of ons een e-mail stuurt
  • Plannen van afspraken — via de afspraakmodule op onze website
  • Opvolging van zakelijke relaties — in het kader van lopende of potentiële samenwerking
  • Verbeteren van onze website — via geanonimiseerde websitestatistieken
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen — bv. boekhoudkundige en fiscale bewaarplichten

Wij gebruiken uw gegevens nooit voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering.

4. Rechtsgronden

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden uit de AVG (GDPR):

  • Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f AVG) — voor het beantwoorden van zakelijke vragen en het bijhouden van websitestatistieken
  • Uitvoering van een overeenkomst (art. 6.1.b AVG) — wanneer uw gegevens nodig zijn in het kader van een zakelijke samenwerking
  • Wettelijke verplichting (art. 6.1.c AVG) — voor boekhoudkundige en fiscale verplichtingen
  • Toestemming (art. 6.1.a AVG) — voor het plaatsen van niet-essentiële cookies (zie ook onze cookieverklaring)

5. Hoe lang bewaren we uw gegevens?

Type gegevensBewaartermijn
Contactaanvragen zonder verdere samenwerking12 maanden na laatste contact
Gegevens in het kader van een zakelijke samenwerking7 jaar (wettelijke boekhoudkundige bewaarplicht)
Websitestatistieken (geanonimiseerd)13 maanden

Na het verstrijken van deze termijnen worden uw gegevens veilig gewist of geanonimiseerd.

6. Delen met derden

Code Care BV verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens enkel in de volgende gevallen:

  • Verwerkers — dienstverleners die in onze opdracht en onder ons gezag gegevens verwerken (bv. hosting, e-maildiensten). Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af.
  • Wettelijke verplichtingen — wanneer wij hiertoe verplicht worden door de wet of een rechterlijk bevel.

Onze website wordt gehost via SiteGround (EU-hosting). Cookiebeheer gebeurt via Cookiebot (Cybot A/S, Denemarken — adequaatheidsbesluit van toepassing).

Voor leadgeneratie maken wij gebruik van Leadinfo B.V. (Rotterdam, Nederland). Deze tool herkent bedrijfsbezoeken op onze website op basis van IP-adressen en toont ons openbaar beschikbare informatie zoals bedrijfsnamen en adressen. Daarnaast plaatst Leadinfo twee first-party cookies om gebruikersgedrag op onze website te evalueren, en verwerkt de tool domeinen uit formulierinvoeringen om IP-adressen met bedrijven te correleren en de dienst te verbeteren. Meer informatie vindt u op www.leadinfo.com. U kunt zich op elk moment afmelden via www.leadinfo.com/en/opt-out — na een opt-out worden uw gegevens niet langer door Leadinfo geregistreerd.

Wij dragen geen persoonsgegevens over aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) zonder passende waarborgen.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Voor een volledig overzicht van de cookies die wij gebruiken, de doeleinden en uw keuzemogelijkheden verwijzen wij u naar onze cookieverklaring.

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookiebanner of de link in de footer van onze website.

8. Uw rechten

Als betrokkene heeft u de volgende rechten op basis van de AVG (GDPR):

Recht op inzageU mag opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
Recht op rectificatieU mag onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
Recht op wissingU mag verzoeken uw gegevens te laten wissen (“recht op vergetelheid”).
Recht op beperkingU mag vragen de verwerking tijdelijk te beperken.
Recht op bezwaarU mag bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Recht op overdraagbaarheidU mag uw gegevens opvragen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.

U kunt uw rechten uitoefenen via hello@codecare.be. Wij reageren binnen 30 dagen.

Bent u niet tevreden? Dan kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):

Gegevensbeschermingsautoriteit

Drukpersstraat 35, 1000 Brussel

Tel: +32 2 274 48 00

www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

9. Beveiliging

Code Care BV neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Onze website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers die deze gegevens nodig hebben voor de uitoefening van hun taken.

10. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u ons bereiken via:

Code Care BV

E-mail: hello@codecare.be

Website: codecare.be